info 1. Introdução
O Review Booster é uma plataforma que conecta empresas locais aos seus clientes por meio de avaliações. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos avaliadores (clientes finais) e dos titulares de contas (empresas).
database 2. Dados Coletados
Ao responder uma avaliação, podemos coletar:
target 3. Finalidade do Uso
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- • Permitir que o próprio negócio avaliado entre em contato com você para resolver problemas relatados ou agradecer pelo elogio;
- • Gerar métricas internas de satisfação para o negócio (sem identificação pessoal em relatórios agregados);
- • Melhorar continuamente a qualidade do atendimento do negócio.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer outra finalidade que não seja o atendimento direto do negócio avaliado.
share 4. Compartilhamento de Dados
Seus dados de avaliação são acessíveis apenas pelo negócio que você avaliou e pela equipe administrativa do Review Booster (para suporte técnico). Utilizamos o Supabase como provedor de infraestrutura, que armazena dados em servidores seguros com criptografia em trânsito e em repouso.
schedule 5. Retenção dos Dados
Seus dados de avaliação são mantidos enquanto a conta do negócio avaliado estiver ativa na plataforma. Caso o negócio encerre sua conta, todos os dados associados (incluindo avaliações e informações de contato dos avaliadores) serão excluídos em até 30 dias.
gavel 6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Acesso
Saber quais dados seus temos armazenados
Correção
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Exclusão
Solicitar a remoção total dos seus dados
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Revogação
Revogar o consentimento a qualquer momento
Oposição
Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento
mail 7. Contato
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
Encarregado de Dados (DPO)
privacidade@reviewbooster.site